Depois de ter um objetivo claro, compreender as necessidades de seus clientes e um produto de alta qualidade, você pode começar a desenvolver um programa de indicações. Você deve criar um programa que tenha uma mensagem clara e reflita os valores da sua empresa . Para fazer isso, você precisa criar um título atraente e mantê-lo o mais simples possível – isso o ajudará a atrair seu público-alvo. Proporcionar aos clientes a possibilidade de convidar os seus amigos através de e-mail, plataformas de redes sociais ou mensagens diretas através de um link. Por fim, acompanhe e avalie o sucesso do seu programa de indicações.
saiba como conquistar mais indicações de clientes
Escolha recompensas para seus clientes novos e existentes. Para encorajar mais pessoas a se tornarem seus clientes, você precisa atraí-las com ofertas atraentes e dar-lhes um incentivo de recompensa. Em primeiro lugar, você precisa decidir quem receberá a recompensa: seus clientes existentes, clientes indicados ou ambos. Dessa forma, você poderá motivar ambas as partes a permanecerem com sua marca e se fidelizarem. Em segundo lugar, escolha recompensas cativantes e valiosas que seus clientes irão gostar. Por fim, determine quando e como recompensar seus consumidores.
Aproveite ferramentas especiais. Configurar um programa de indicação é mais fácil de gerenciar com soluções de software. Com essas plataformas, você poderá executar todos os seus programas de indicação sem problemas. Considere aproveitar ferramentas como Referral Factory , Friendbuy, Invitation Referrals e Advocately para criar indicação profissionais que convertem.